أعلن بنك الكویت المركزي اطلاق حملة توعویة مصرفیة بعنوان (لنكن على درایة) یوم غد الثلاثاء بھدف نشر الثقافة المالیة لدى أوسع شریحة من المجتمع وزیادة الوعي لدى الجمھور بدور القطاع المصرفي وكیفیة الاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمھا البنوك على الوجھ الأمثل.
وقال محافظ البنك الدكتور محمد الھاشل في تصریح صحفي الیوم الاثنین إن ھذه الحملة التي ستستمر على مدار العام تنطلق
باشراف (المركزي) وبمشاركة جمیع البنوك الكویتیة مؤكدا أھمیة مثل ھذه الحملات التي توفر وسیلة مناسبة لتوعیة عملاء البنوك بحقوقھم التي یحرص (المركزي) على حمایتھا عبر تعلیماتھ الرقابیة للجھاز المصرفي.
وأضاف الھاشل أن من بین ھذه الحقوق عند التعاقد للحصول على التمویل من البنوك سواء التقلیدیة أو الإسلامیة وكذلك حقوق
العملاء من ذوي الاحتیاجات الخاصة حیث وجھت ھذه التعلیمات البنوك لتخصیص فرع على الأقل في كل محافظة لخدمات ذوي
الاحتیاجات الخاصة یقدم لھم الخدمات والتسھیلات والوسائل التي تراعي أوضاعھم وتسھل لھم الحصول على جمیع الخدمات
المصرفیة.
واشار إلى تنوع المواضیع التي تشملھا الحملة ومن بینھا التعریف بدور البنوك كوسیط مالي وأھمیة الادخار والاستثمار وكیفیة
الاستفادة من المنتجات التي تقدمھا البنوك في ھذا المجال إلى جانب التوعیة بحقوق العمیل عن الحصول على التمویل.
وذكر أن الحملة تشمل كذلك التوعیة بآلیة تقدیم الشكاوى بشأن الخدمات المصرفیة إضافة إلى البطاقات المصرفیة المتنوعة وأھم الخطوات الواجب اتباعھا لتجنب التعرض لعملیات الاحتیال والتوعیة بمخاطر ما یعرف ب (تكییش القروض) والاستثمارات عالیة
المخاطر وغیرھا من المواضیع الھامة.
وأوضح أن المواضیع التي تشملھا الحملة متنوعة من جھة الوسائل والقنوات المستخدمة ومنھا فیدیوھات توعویة وتصریحات
صحفیة ومواد تعریفیة عبر العدید من قنوات التواصل وخصوصا الرقمیة وحسابات (المركزي) والبنوك الكویتیة على منصات
التواصل الاجتماعي وغیرھا من نقاط التواصل مع الجمھور بما یضمن أوسع انتشار لرسالة الحملة وتفاعل الجمھور معھا.
محمد شهريان
